恒利邮币卡银商绑定常见问题解答-第2页

6、为什么登陆客户端里银行转账没有选择银行？

答：客户的出入金都是在建行官网上进行的详情请见官网出入金流程。

7、出入金或者绑定时提示“产品处于密码锁定状态”？

答：这是您密码输入多次错误导致银行卡密码被锁定，只要客户带上身份证和银行卡去柜台办理重置银行卡密码。

8、绑定时提示“签约关系已存在”？

答：可以联系客服查看签约状态，是否已存在。

9、建行绑定提示“卡号不合法”？

答：请提供姓名、身份证号、银行卡号给客服，看看是不是身份证号填写错误了。

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