广州交易所交易客户端常见问题解答-第2页

4、客户端登陆失败提示“登陆失败禁止登陆”？

答：多次登陆失败导致交易账号被锁定，请联系客服解锁。

5、客户端“发售交易”页面的“商品名称”等信息显示为“- -”？

答：这是由于客户端缓存问题，客户端登录成功后会自动同步数据，请稍等片刻。

6、客户端登陆失败提示“登陆失败没有板块权限”？

答：具体如下：

1）交易商：请联系客服处理。

2）会员：请由会员指定联系人联系客服取得《会员交易申请表》表格，然后将填写完整的表格盖章并扫描后发到指定邮箱，交易中心开通登陆客户端相应权限后给会员回复邮件。

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