金投收藏网提供了“南方文交所银商绑定常见问题”的相关文交所介绍说明。
5)如果以上方案无法解决,联系客服4008839400。
Q09:为何无法成功操作出、入金?
A09:针对此类问题,我们有以下几点提示:
1)请您确认您是否已经完成交易帐户和银行资金账户的关联绑定;
2)请您确认您关联绑定的银行资金账户内是否拥有足够余额;
3)本平台的交易时间为每周一至周六9:30-11:30,13:00-15:00(国家法定节假日除外),出、入金操作须在交易时间内进行,请您确认您的操作是否处于交易时间内。
4)联系客服咨询4008839400
Q10:客户绑定时显示资金账号不存在?
A10:因为系统升级,有部分早期申请的账号无法绑定,解决方法:请客户把自己的个人系统账号、需绑定银行名称、个人银行卡号并联系客服人员,让客服进行操作后再进绑定。
Q11:客户在农业绑定银行账号时提示证件号码不符?
A11:针对此类问题,我们有以下几点提示:
1)首先检查是否身份证号码、资金账号、银行卡号输入错误
2)如果以上号码均输入无误,可能银行里登记的是15位的身份证号码(一代身份证),所以与我们的系统不符 ,请联系我们客服人员。
以上内容是“南方文交所银商绑定常见问题”解释说明,更多文交所相关信息可关注金投收藏的文交所板块。
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