01艺术品电商成为未来交易的新模式

日前，艺术品电商已成为了圈内热议的话题，艺术行业本身想通过电商拓展艺术品交易的新渠道，艺术圈外的人呢，也看中了艺术市场这块看起来很美的“肥肉”，企图以电商撬开找个艺术市场的围栏。他们能如愿以偿吗?

美国知名网络零售巨头亚马逊进军高端艺术品市场，并在其网站上开辟专门销售美国画廊高档艺术品的板块。

亚马逊表示，这些藏品出自4500多名艺术家之手，由150多家艺术馆和经销商提供，其中既有普通民众负担得起的艺术品，也有价值连城的名家之作。

与此同时，国美集团旗下的国美在线也透露，将切入“文化艺术品”在线销售领域。而成都文化产权交易所(以下简称 “成都文交所”)在沉积了将近一年时间后，也于7月24日对外公布。艺术品网络竞价交易平台正式上线，这是“文交所+电商”模式落地的首个项目。此外，传统艺术品经营机构也在不断向网络渗透：佳士得在全球范围内推出艺术品在线拍卖平台，北京保利也在今年与淘宝网建立长期战略合作关系……截至目前，我国已有的艺术品在线交易网站已有200多家。在互联网日益发达的今天，艺术品电商越来越显现出数字革命强有力的爆发之势，成为未来交易的新模式。

十年前的今天，如果有人问你什么是网购?在网上开店可以赚钱?或许你都无法相信，也不会在网络上购买任何东西，因为看不见摸不着。而在今天，网购已经不是一件新鲜事，在网上选购一件心仪的艺术品也正变得越来越普及。英国希斯可保险公司与艺术市场研究机构 Arttactic共同发布的《2013艺术品网上交易报告》显示：“71%的艺术品收藏家在没有亲眼看见艺术品原作的时候，仅凭网上的作品图片就购买艺术品。”

在国内，HIHEY在线拍卖今年尝试了首个艺术品网络春拍，1100万的成交价表现不俗。5月底，北京保利拍卖在淘宝网推出“傅抱石——傅氏书画作品专场”在线拍卖，本次网络拍卖成交率95.08%，成交额为276万元。而双方又于6月底联手推出“书画专场拍卖”，4天共成交1779万元，瞬间引发了业内热议。

目前看来，比较通行的艺术品在线交易模式主要有网上画廊(主要为网上虚拟画廊，也有实体画廊的在线网店)、网上拍卖(一是拍卖公司自己的在线拍卖网站，这类通常是与拍卖公司举办的线下拍卖同时进行的在线竞拍，如佳士得、苏富比;二是中介类型的艺术品交易网站，除了平时销售艺术品外，还经常组织线上艺术品博览会及拍卖会。例如artnet、Artprice以及HIHEY、网上信息流(一般为网站为买卖双方提供交易平台，不直接介入交易，但交易成功会赚取佣金或者会费，美国的Big Cartel就采用此种模式)和网上商城(由网站征集作品并出售，赚取佣金或提成，亚马逊新增的艺术品电商便是此种形式)四种。目前看来，艺术品电商成交量较多的为年轻艺术家作品或者是价格比较便宜的艺术品。

网络艺术品交易不仅仅是个销售的平台，而且是一个让全球的参与者进入艺术世界的在线通道。在网络世界，有很多新的收藏群体，他们是潜在的收藏家，他们中很多人对艺术感兴趣，希望看到更多画廊里的作品;同时也有很多是年轻人、学生等，他们没有太多机会去世界各地旅行、购买艺术品。因此，网络艺术品交易就显得尤为重要。

众电商涉足艺术品，对于艺术收藏来说是一件利好大事，就像当初的淘宝网挑起网购热潮一样，必然会在不久的将来引起艺术收藏的热潮。作为艺术品交易平台，无论是大众电商，还是艺术垂直电商均要取彼之长，补己之短，只有这样才能迎来艺术品网购事业的发展高峰。

02艺术品电商时代已来临

2011年，中国艺术市场呈现出较强增长态势，市场规模突破2000亿元。根据国际研究机构报告，从2000-2010年，中国艺术品市场的实际增长率是387%。国外独立研究机构预计，2011年-2015年实际增长率能达到69%，可见，中国艺术品还处在一个增长、上升的周期。

从世界上经济规律看，当GDP达到1000-2000美元人均时，是艺术品市场的启动期;达到4千美元以上，是流行期;当达到5000美元以上时，是快速发展期;达到8000美元，是市场大规模化期;达到1万美元，那就是空前繁荣期。中国现在的人均GDP大概处于4000美元多的水平，也就无外乎艺术品市场越来越获得了人们重视，会获得越来越快的发展。

目前国内已有艺术品电商逾千家，除嘉德在线、盛世收藏网、博宝网等著名电商企业外，雅昌、艺术国际等艺术类门户网站也拥有电商平台，综合类电商企业如淘宝、易趣也有艺术品频道。一些老字号也开始试水电商，如西泠印社于2009年上线，琉璃厂于2010年上线，许多画廊、美术馆则开通了电商平台。在线经营艺术品似乎正蔚成风气，从传统的在线艺术交易平台，到分门别类的专业平台，甚至是大型综合B2C网站的参与，艺术电商的时代似乎早已来临。

艺术品在线交易的网站运营方式主要有四种：一是网上拍卖，拍卖公司组织拍卖，将作品确定最低价或无底价，然后进行在线拍卖。二是交易平台，即只提供交易平台而不直接提供艺术品，目前国内大多数艺术品交易网站采用的是此种方式。三是作者与网站合作，在网上直接买卖交易，作者将作品交给网站，卖出后分成。四是网上画廊，通过网站来推介画家，并进行远程邮购或直接买卖。

网上交易使艺术市场能够面向各个层次、各种需求的人群，从而为市场的发展奠定了基础，而且，随着网络的普及，艺术品网上交易的普及将会是顺理成章的。尽管在目前的情势下，网上交易仍然存在法律和信用的问题，但艺术品一定能在电子商务中找到一条适合自己发展的道路。

03艺术品电商国美悄然上线

国美旗下电商国美在线悄然上线“国之美”频道，并拥有独立域名gomeart.com，该网站目前主要展示的商品包括书法和图画，并且包括艺术家介绍及相关艺术界资讯。这也是国内大型B2C电商网站首次涉水艺术品市场。

据国美在线内部人士透露，国美在线艺术频道已经上线试运营一段时间。在8月底的快消品类发布会上，国美在线董事长牟贵先强调会积极推进全品类布局，并透露将有突破性的尝试。从3C快消领域拓展至艺术品，领域跨度非常大，目前只有淘宝及亚马逊全球有涉及。

据了解，做艺术品电商门槛高、困难多，如何保证充足货源、如何鉴定真伪、艺术家的资质，艺术品价值评估缺乏统一的标准等都是大问题。过高的价格容易吓退普通消费者，过低的价格又会挫伤艺术家积极性。

有分析人士认为，网络是虚拟空间，在网上购买艺术品，比之拍卖行、画廊更让消费者放心不下，如何将少数人收藏品变为大众需求的艺术品，推广起来也困难重重。由于艺术品易损坏，不可再生，对物流要求很高。一些价值比较高的艺术品甚至需要保险体系来护航。

目前国内也有些垂直电商在这方面进行探索，但并未有太大发展。有业内人士表示，艺术品电商一般有四种模式：一是网上画廊，或者在网上搭建虚拟画廊，或者为实体画廊建立网店;二是网上拍卖，由网站组织藏品进行拍卖，克服了传统拍卖行的时空限制、高额佣金等不利因素;三是网上信息流，网站为买卖双方提供交易平台，不直接介入交易行为。四是网上商城，由网站征集作品并出售。

根据目前国之美网站的信息，其主要以平台的方式做艺术品电商，并且包括拍卖方式。同时提供名家订制服务，能够满足不同用户的个性订制。

不过由于艺术品市场属于小众文化，国美在线此番布局是否能有成效，还有待市场考验。

04艺术品电商 业内人士声音

上海博古斋拍卖公司李东溟：艺术品电商平台难成主流

对于所谓的艺术品电商热潮来临，我持保留意见。因为电子商务有其无法克服的缺陷，在艺术品交易中显得尤为突出。

首先，艺术品电商平台，缺乏最重要的互动过程。藏家购买艺术品，必须通过近距离欣赏，才能真正被打动。如果被简化为在屏幕上点点看看，那人与艺术品之间直接交流的乐趣就会丧失殆尽。哪怕是3D效果图，也还是图片，缺乏打动人的质感。

其次，艺术品电商平台无法为真实性提供有效保障。艺术品的唯一性导致其不像其他很多商品可以存在一星半点瑕疵，任何小毛病都可能导致一件艺术品的价值大打折扣，完全依靠图片，而且是极有可能经过处理、美化的网络电子图片，更不靠谱。

在我看来，电商平台主要适合经营工艺品等较低端的艺术消费品，当代艺术家的作品可行性也大一些，因为他们自己可以提供一些辅助证明的证书。像嘉德在线做了这么多年，已经算是很成熟了，主要推出的仍是较为低端的艺术品和工艺品。同时，它也配备一个实体展示厅，买家随时可以到场看实物。说到底，艺术品电商平台最终还是要依赖现场，而且不像拍卖，只需预展两天，必须有相对固定的场所，持续较长时间。因此，网络拍卖可以省下酒店和预展场地的租金，但相关的支持要做得更周到，对拍卖公司其实提出了更高的要求。

可见，网络平台对实体的画廊和拍卖行，很难产生真正有震撼力的冲击。我听说亚马逊网站上最贵的一张油画作品标价达到四百多万美元，国外的专家都认为那不过是一种宣传策略，根本不可能卖出去。我想，即使成功卖掉，也不过是个案，对市场的正常模式不会造成任何压力。

当然，电子商务可以跨地区服务，信息的发布渠道更通畅，这是其不可抹杀的优点。如果作为艺术品交易的一种补充、辅助方式，还是比较可行的。要成为主流，恐怕没门。

Hihey总裁何彬：艺术品电商是不可违背的方向

的确，艺术品电商热潮已有来临的趋势。很早之前我们就注意到，网络和艺术之间可以实现跨界互联、优势结合。而今天，越来越多从事传统拍卖的人也加入到这一事业当中，虽然主因可能在于他们的传统经营模式遭受了不可逆的挫折，面临着该往何处去的抉择，有一点被迫的味道，却也证明了艺术品电商平台是市场潮流不可违背的方向。

电商平台代表的是一个未来的市场，为艺术家和藏家双向提供新的选择。像我们代理的大部分艺术家，由于传统市场在萎缩，能给予他们的机会非常少，此前他们基本不可能在画廊做展览，更别说走上拍卖场，大多处于一种被遮蔽、被湮没的状态，现在，电商平台使得他们获得展示的机会，也有了销售的渠道。显然，是电商平台把艺术市场往前推进了一大步，大大拓展了艺术家的生存空间，实现从有和无到多和少的根本性飞跃。

今天的中国艺术品市场，并不缺高价，像齐白石的作品，动辄上千万元。但天价再多几个又如何?并不能改变整体中国人艺术欣赏水平受局限的状态。传统渠道的闭塞和价值体系的扭曲，导致更多的人无法了解艺术、拥有艺术。就算是国内最大型的拍卖行，其图录也就印三千册，真正发到客户手中的，恐怕不过两千册左右。而互联网将艺术的普及化渠道打开了。只有当整个社会所有的艺术爱好者和买家，通过他们的手机、电脑等可以轻轻松松、全方位地了解艺术动向，搜索到自己喜欢的艺术品，中国的艺术品市场才能真正走上健康之路，像去年和前年传统拍卖行业拍卖额大跌40%的情形才能得到改观，而高端买家也必然从这些后备的藏家力量中产生。今天的“70后”艺术家，现在他们的一张作品可能只卖5万元，十年后，当他们作为社会的中流砥柱，将催生下一个千万级、亿万级艺术家。

可以说，未来的艺术品电商平台，上不封顶 ——价值上亿的作品可以在网络上成交;也将是无门槛的——价值一元的作品同样能在网络上找到它的归宿。多元、丰富，将是艺术品电商平台最大的特点和优势，也应该是真正符合人们需求的艺术品市场常态。而现在，有质疑声是好事，所有创新者都应该被质疑，这样更能鞭策大家把产品做好、把服务做好。

05艺术品是否真正适合现有的电商模式?

笔者认为，艺术市场有其自身独特的交易规律，在线下已经形成了以画廊、拍卖会、博览会等为核心的交易体系，根深蒂固。即使是再强大的互联网趋势一时也无法改变它，世界电商巨头亚马逊两次进军艺术品电商毫无建树，我国电商巨头布局艺术电商也丝毫占不到先机。据统计，2013年艺术品电商的总成交额，仅占当年艺术市场成交额的百分之一。可以说是，前景可见，钱景遥遥无期。

我们不难看出，从根本上看，现有电商的交易体系和艺术市场交易体系是完全不同的，甚至可以说是背道而驰的。

现有电商的主要特征是，追求大流量，低价格，无社交粘性。流量靠买，以致于大大振兴了国内的互联网广告业，广告商赚的锅碗瓢盆都满了，中小电商呢，倒闭的倒闭，卖身的卖身。低价格，可以说是以“割血卖肉”去占领市场，近日国美正准备发动持久价格战，“低价持久对战京东，命令所有业务体系必须确保价格全面低于京东”，全面割肉。流量靠买，价格靠拼，用户自然也就没什么粘性了，长久以来就养成了“哪里低去哪里买”的习惯。

如今艺术市场交易规律和交易体系，也注定了艺术品电商永远不可能成为一个流量最高的平台。据统计，我国高端艺术品成交额占据整个艺术市场交易额百分之八十以上。笔者的一位朋友是资深藏家，手里的书画估值上千万，他指导一个艺术品投资者轻松赚到上百万。

再看现有的一些艺术品电商，还要靠风投的几百万来搭摊子，融资也远比其他行业动不动就上千万美金小上几个等量级，而且艺术品电商平台上交易的艺术品很少能见到真正大师级的作品或者名家精品，那些有实力的藏家几乎不会把这些精品拿到艺术品电商平台上去交易，他们有自己的交易渠道，有自己的交易体系，或者是画廊，或者是拍卖会，或者是有自己的线下圈子，可以很轻松很安全的完成交易。

当下艺术品电商平台大多以消费级别的艺术品为主，这也注定了艺术品电商的尴尬地位，在某种意义上说是在扮演为“他人做嫁衣”的角色。这些艺术品大众消费的池子里当然也会培养出来一部分买家来，他们要么成为一次性买家，买了一次就拉倒，要么成为回头客，可是他们一旦成为回头客，就只有一条路可以走，就是走向专业的收藏或者投资领域，那么他们只有进入线下的交易体系，而不是留在电商这个体系里。

所以，对艺术品电商企业来讲，万万不可忽视这个可怕的“体系效应”。笔者建议，我们不妨从研究艺术品交易体系入手，以挖掘不同层次藏家的需求，然后以互联网电商的优势对这个原有的体系加以完善、提升、融合，这样才有可能形成艺术品电商的核心竞争力。否则，不懂艺术，不懂艺术市场规律，靠玩电商的那一套玩艺术品电商，只有死路一条。

06艺术品电商市场前景十分可观

艺术品市场近况

随着股市不景气、房市涨幅趋缓，艺术品投资成了金融新宠。据悉，2010年中国艺术品市场全年成交总额高达573亿元人民币，较之2009年同比增长了150%。

金融为什么爱上了艺术?业内专家认为，相对于股市及房地产，艺术品相对而言都是最安全的，是投资避险的工具，另外因为艺术品投资已经渐入人心，随着中国财富的增长，艺术品经济在中国已经形成。

国投信托有限公司副总经理吕益民说“就银行的很多高端客户而言，财富的增长对他们来说只是一个数字的变化，他们追求的不再是纯粹的财富增值，而艺术品投资既有财富投资的收益，又有精神审美的享受，还是一种时尚的生活方式，无疑是一项受欢迎的选择。”同时新一轮的网络艺术品交易浪潮也正在兴起，加速了整个当代艺术市场的繁荣。

艺术品电子商务趋势

随着互联网成为社会生活不可或缺的一部分，电子商务也对之出现在各个领域，中国工业报曾经指出：我们相信互联网的未来核心点在于电子商务，而未来电子商务属于行业内外形形色色的各类网商和企业。

比利时奥斯坦德的私人投资者Mark Vanmoerkerke认为，在当下日益全球化的艺术市场，互联网是非常合乎逻辑的下一步战略。

在中国艺术品走入价值发现的长上升通道同时，艺术品交易网站作为新兴的C2C电子商务平台亦在悄然兴起：1995年，artnet.com作为全球首家在线竞价拍卖网站正式上线，经过近15年经营，该网站以其低廉的佣金优势和直观、快捷的商务模式吸引了超过91个国家，39000位艺术家的166000件现代艺术作品在线展出和交易，成为行业领头羊。

除了artnet网外，美、英、法等国家的艺术品资讯网站也往往采用与拍卖行、作者、买家建立资讯平台的方式间接进行艺术品的买卖，取得了不错的效果。2010年9月，纽约佳士得“思源堂中国古代青铜器珍藏”拍卖结束，其中的一件古青铜酒器连盖方彝，更是透过佳士得即时网上竞投服务以330万美元成功拍出，成为佳士得网上竞投的最高拍卖纪录。

近几年内，我国陆续出现了大量涉及艺术品交易的网站,其中刚来中国不久的新加坡Visual Factory公司旗下的产品RedSphereART，是目前活跃于国内的较为专业的在线艺术品交易网站，RedSphereART在线艺术品的交易主要针对的是当代年轻艺术家，价格上的优势使得艺术品收藏门槛降低，而且经历了金融危机的洗礼，更多的藏家对于名家作品表示观望，更多的精力注入了活跃在当代艺术领域里的年轻艺术家。

国内外同时交互推广

“一个全球化的艺术品交易平台，仅限于在各个国家做单面推广是远远不够的”应舒女士表示：“RedSphereART平台，同时适合多种语言及多种货币的换算，从而使得我们更好的在国与国之间互相推广，把国外的艺术品卖到中国来，把中国的艺术品推广到国外去，从而让各地的买家充分享受到异国艺术的风采，这一举动也大大吸引了各个地方人的购买欲，从而促使了艺术品借助全球进出口电子商务的优势得以价值最大化。”

在中国的藏家也并非只活跃于亚洲艺术品拍卖市场。2008年和2009年，中国买家积极投身于国际市场的拍卖，其中参与纽约和伦敦近期拍卖的中国买家总数为历年之冠。

艺术品在线交易与虚拟画廊，虚拟在线展会

“对于画廊来说，全球艺术品销售平台更能帮助它们提供渠道打通国外买家市场，这对于很多中国国内画廊来说，是一个非常快捷简便的方式去推广他们的代理艺术家作品。”

应舒女士说：“3D画廊的出现也在很大程度上推进了我们的艺术品在线交易的格局，现在远在瑞士的藏家可以透过线上虚拟画廊展厅欣赏中国艺术家的作品而不必远途奔波;对于偏好雕塑以及装置的藏家来说，透过RedSphereART内置的3D浏览引擎甚至可以观摩在画廊中无法触摸的“禁区”。

RedSphereART的虚拟空间设计师是有着多年研究以及色彩心理学以及认知心理学的专家们组成。他们会分析并且调研，从数据中了解到不同艺术家的作品被放置在哪种格局以及背景颜色的虚拟画廊中会更刺激买家的消费欲。

应舒最后补充说：“我们要借助电子商务在互联网上积极作用，将推出全球3D数字艺术博览会，它区别于VIP艺术博览会的主要原因是它是以3D的形式让观者更加真实的通过网络体验展会现场，我们将利用自身很完善的技术服务于艺术行业，借助电子商务来促进艺术品交易的发展，从而产生巨大的社会效益。”

07部分在线拍卖暂不受保护 艺术品网上拍卖需谨慎

综合看来，目前艺术品网上拍卖有两种方式，其一是实体拍卖公司在其网站上开辟专区进行网上拍卖，并往往与线下拍卖同步;其二，是中介类型的艺术品交易网站，国内的HIHEY和国外的Artprice即为此类，平时销售艺术品之余，不时组织线上艺术品博览会及拍卖。相比传统线下拍卖的高成本，网上拍卖成本较低，如艺典中国的保证金制度为，100万元以上作品收取1万-2万元保证金，一般拍品收取2000元保证金。

不过，需要注意的是，对于第二类网上拍卖，买家只能在网站上了解拍品信息，对艺术品的品相、瑕疵，乃至真伪，更难作出判断。

据悉，除1997年1月1日起施行《中华人民共和国拍卖法》，与艺术品网络拍卖相关法规仍然等待出炉。

现行拍卖法中用法律条文规避的一些问题，在虚拟的网上艺术品拍卖中都大量存在。如拍卖活动需要由拍卖师主持，目前的网上艺术品拍卖除少数在线拍卖，都没有拍卖师主持。网上拍卖对于竞买人的身份更加难以确定，很难确保没有委托人在网上参与竞拍，提高价格的情况。因此，竞买人之间、竞买人与拍卖人之间恶意串通的可能性在网上发生的几率也很大。而在国外对于客户审核都是通过银行的信用记录来进行的。在国内只能是通过收保证金来规避风险。

在传统拍卖企业模棱两可的免责条款还没有得到根本解决的情况下，网络的虚拟特点无疑也更让某些不负责任的拍卖公司为自己开脱责任找到了理由。在拍卖行业自身尚潜伏着法律与政策风险的情况下，虚拟的网络在线拍卖，特别是中高价位的艺术品在线拍卖更因为其真伪难辨而很难得到收藏者的信任。

中国拍卖行业协会副秘书长欧阳树英建议，消费者要了解网络拍卖和线下拍卖的区别，以及要充分了解拍品的相关信息，之后再开始参与网上的竞买。如果是新手，建议还是从一些比较入门级的、金额较小的拍品开始买，对于网络拍卖不论是网络的风险也好，法律、真伪等风险也好，都要予以充分关注。另外，网络竞买还存在网络安全方面的问题，对网络安全和风险也要关注，特别是涉及资金安全的时候。

08艺术品网上竞拍，你必须知道的n件事

1。保留好单据，因保价物品在赔偿时需要出示有效价格凭证，这是发生纠纷时最重要的凭证;

2。待物品送达时接收人应当面打开包裹，检验无误后再签单，以减少不必要的麻烦;

3。不应再按平尺来论价了，艺术品投资，查查均价就去购买，这就是不理性。需要按画面质量，因此艺术品你得先买喜欢，如果仅仅靠平尺，就有可能会被套住;

4。不要去小网站或新开的网站买东西，网上拍卖要杜绝假冒伪劣艺术品，消费者最好去信誉度较高的网站进行交易，在充分了解拍品信息后再参与网上竞买，因为这同其他网购一样，信誉很重要;

5。不要将艺术完全作为投资的行为，艺术品作为投资功能，只是艺术品的附加功能，术品的第一价值在于审美，也就是所谓的艺术价值，不建议直接冲着艺术品投资去;

6。竞拍时注意资金安全，要了解网络拍卖和线下拍卖的区别，以及要充分了解拍品的相关信息，对网络安全和风险也要给予关注，特别是涉及资金安全的时候，之后再开始参与网上的竞买;

7。如果是新手，建议还是从一些比较入门级的、金额较小的拍品开始买。